更新时间:2021-03-13 信息编号:2502779 IP:119.188.249.13
公司名称:(谨慎!未填写公司信息,执照未验证) (执照未验证,谨慎求职!)
职位类别:客服/文秘/助理,电话客服 工作性质:全职
职位信息:
联系方式:(警示:任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)
职位描述:
1、接听或打字,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户投诉、售后等问题;
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